FAQ

ISCRIZIONE E ACQUISTO

Come posso creare un account e iscrivermi ai corsi?
Per creare un account e iscriverti ai corsi clicca sul bottone AGGIUNGI AL CARRELLO, presente nella pagina del corso di tuo interesse, e clicca VAI ALLA CASSA. Ti verranno chiesti i dati di fatturazione e la modalità di pagamento scelta, successivamente dovrai indicare i dati degli utenti a cui assegnare i corsi acquistati.

E’ possibile acquistare più corsi contemporaneamente?
Sì, puoi acquistare più corsi contemporaneamente, semplicemente aggiungendo più corsi al carrello, successivamente potrai associare i corsi ad uno o più utenti.

Sono un privato, non titolare di partita IVA, posso comunque iscrivermi ai corsi?
Sì, sopra al tasto AGGIUNGI AL CARRELLO puoi selezionare se vuoi acquistare come Privato o Azienda

PAGAMENTI

Quali sono le modalità di pagamento accettate?
E’ possibile effettuare il pagamento tramite Bonifico Bancario o tramite Carta di Credito o Paypal. Le coordinate bancarie per il bonifico ti verranno comunicate al momento dell’acquisto.

I corsi sono immediatamente disponibili?
L’accesso ai corsi è immediato se il pagamento viene effettuato tramite Carta di Credito o Paypal; in caso di Bonifico Bancario, è necessario attendere 2-3 giorni lavorativi per l’attivazione (i tempi di lavorazione del pagamento).

Come vengo avvisato quando l’ordine con bonifico viene attivato?
Riceverai un’email di notifica attivazione con le istruzioni per l’iscrizione degli utenti ai corsi.

UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA

Posso seguire i corsi da qualsiasi computer/dispositivo?
Sì, puoi collegarti ai corsi online accedendo con i tuoi username e password, da qualsiasi computer o smartphone.

Posso iniziare ed interrompere lo studio quando voglio?
Sì, puoi iniziare ed interrompere lo studio quando preferisci, senza limitazioni di tempo o orario, secondo le tue necessità.

Posso guardare più volte gli stessi materiali/argomenti del corso?
Sì, puoi guardare più volte le stesse parti di corso senza limitazioni.

Il corso ha una durata minima?
Sì, la durata minima del corso è quella indicata nella pagina informativa dello stesso. Il materiale che ti verrà messo a disposizione è stato redatto tenendo conto di questa durata e per permetterti di ripassare o prendere appunti.

Il corso ha una durata massima o una scadenza?
Si, una volta effettuato l’acquisto, il corso avrà una durata massima di 12 mesi dalla data di iscrizione al corso.

Come posso sapere quanto tempo ho passato sul corso?
Puoi vedere il tempo accumulato nel corso tramite la barra di completamento presente nell’indice del corso.

INFORMAZIONI SUI CORSI

Qual è il materiale del corso che viene fornito da studiare?
Il materiale fornito consiste in dispense elettroniche, suddivise in capitoli, realizzate con testi e grafica (immagini, fotografie, schemi …), visibili tramite il sito corsi.scuolasicurezza.it e conformi allo standard TIN CAN API

Chi ha realizzato il materiale fornito per i corsi?
Il materiale fornito per i corsi è redatto dai ns. docenti, tecnici qualificati in Salute e Sicurezza sul Lavoro, seguendo le indicazioni delle linee guida delle rispettive normative di riferimento.

E’ possibile scaricare le dispense dei corsi per poterle consultare offline (senza restare collegati a internet)?
Sì, per ogni corso è possibile scaricare una copia dei materiali visualizzati, in formato PDF, ma il tempo di studio effettuato offline non verrà conteggiato ai fini del raggiungimento delle ore minime di studio necessarie per accedere all’esame.

Ho delle difficoltà a comprendere alcuni contenuti di un corso, posso contattare un docente?
Sì, tramite l’apposito modulo CHAT puoi metterti in contatto con un tecnico. In alternativa, puoi anche contattarci tramite il Numero Verde 800.144.694

TEST DI VALUTAZIONE

Vengono effettuati dei test di valutazione?
Sì, vengono effettuati dei test di valutazione al termine di ogni corso.

Come sono strutturati i test di valutazione?
I test di valutazione sono quiz strutturati in:
– domande a risposta chiusa
– domande a risposta multipla

E’ necessario ottenere un punteggio minimo per superare i test di valutazione?
Dove presenti, i test intermedi richiedono un punteggio di 60%. Il test finale, invece, richiede una votazione minima di 80%, per poter ottenere il rilascio dell’attestato di formazione.

Non ho superato il test finale, devo reiscrivermi al corso?
No, non è necessaria la reiscrizione al corso. Se non hai superato il test finale, verrai messo in contatto con un ns. docente, che ti fornirà spiegazioni sugli argomenti sbagliati durante il test finale. Successivamente, ti verranno riattivati ulteriori tentativi per il test finale.

ATTESTATO E VALIDITA’

I corsi online sono validi e a norma di legge?
Sì, i nostri corsi online sono ospitati su una piattaforma eLearning appositamente realizzata secondo i requisiti dell’Accordo Stato-Regioni del 21 Dicembre 2011, Allegato 1, che definisce le caratteristiche per la Formazione eLearning in ambito Sicurezza sul Lavoro. I contenuti dei corsi sono stati realizzati da docenti qualificati, secondo le indicazioni delle rispettive normative di riferimento. Per maggiori informazioni, vedi la pagina dedicata alla Conformità della piattaforma eLearning ai requisiti dell’Accordo Stato-Regioni

Viene fornito un attestato di formazione al termine del corso?
Sì, l’iscritto che supererà con successo il test di valutazione finale del corso seguito, potrà scaricare l’attestato di formazione in PDF direttamente dal suo Pannello Utente.

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